SpoutNet, agence de stratégie de communication digitale

Une stratégie de communication digitale claire et adaptée à vos objectifs est un pré-requis pour pleinement exploiter les nombreux leviers du web. Avoir un site web, c’est bien. Mais s’il n’est pas visible, à quoi il sert ?

Construisez une stratégie digitale avec un expert du digital et devenez visible.

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De la population française utilise internet

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Des français se connectent aux réseaux sociaux chaque mois

Une stratégie digitale innovante pour être présent en ligne

Vous avez créé un site Internet ? Malgré votre présence sur les réseaux sociaux et ses planètes Facebook, LinkedIn et Instagram, votre trafic n’augmente pas. Se lancer dans la communication sur le Web, sans prendre le temps de définir une stratégie, revient à jeter une bouteille à la mer. Résultat : vous perdez du temps et de l’argent.

Comment définir une stratégie digitale ? Notre agence se charge d’analyser votre activité et votre présence en ligne, et vous propose des actions concrètes de e-marketing pour passer la deuxième voire la troisième vitesse.

Stratégie digitale - Illustration

Votre site Web, dont l’ergonomie doit être particulièrement soignée, doit aussi proposer du contenu de qualité adapté à vos cibles. Pour être bien référencé par les moteurs de recherche, trouver des leads, des prospects et des clients, l’utilisation de médias digitaux est vivement recommandée. Plus que quelques manipulations pour vous envoler à la conquête du Web.

Qu’est-ce qu’une stratégie de communication digitale ?

Cette expression peut de prime abord vous faire peur. N’ayez crainte, SpoutNet vous guide dans ce parcours. Toute conquête, y compris sur le Web, répond à une stratégie. Plan d’actions ou stratégie de communication digitale : appelez cela comme vous voulez. Vos actions peuvent fidéliser vos lecteurs, convertir des internautes en nouveaux clients, nourrir votre catalogue en ligne, etc. Les besoins varient d’un business à l’autre.

Et pour toute communication, un message et des supports à exploiter : votre site Web, vos annonces publicitaires sur Google, votre page Facebook Pro, votre application mobile, etc. Attention à ne pas trop vouloir en faire et à bien cibler les attentes de votre audience. Bien qu’en vogues et particulièrement simples à manipuler, les réseaux sociaux présentent des limites pour certains types d’activités. SpoutNet étudie le canal de communication qui correspond le mieux à votre capsule Web !

Visibilité sur internet

Combinez plusieurs leviers digitaux pour être visible par vos lecteurs. Optimisez d’abord votre site Internet pour le référencement naturel (SEO) et développez votre notoriété.

Conversion de l’audience

Votre site doit être pensé dans l’objectif de convertir : achat, récupération de coordonnées, inscription à une newsletter, etc. Votre mailing list démarchée aura vocation à fidéliser et à engager vos lecteurs.

Audience qualifiée

Pour obtenir une audience de qualité, cherchez vos prospects au bon endroit sur le Net. Adressez-leur le bon message, au bon moment, sur le support adéquat.

Fidéliser vos clients

À travers les réseaux sociaux, les emails, les contenus sur votre site, maintenez une relation de confiance et continue avec vos clients. Soyez à l’écoute de votre audience ; elle vous le renverra tôt ou tard.

Comment notre agence construit-elle votre stratégie de marketing digital ?

Temps 1 : apprendre à vous connaître et définir vos attentes

Que vous soyez indépendant, gérant ou directeur marketing d’une TPE ou PME, SpoutNet souhaite établir de bonnes bases relationnelles, comprendre vos spécificités et le marché dans lequel vous avez développé votre business. Ensemble, nous alignons vos objectifs à vos attentes, vos valeurs à votre domaine d’activité.

Temps 2 : réaliser un audit du site, votre capsule numérique

Votre site Web, les leviers publicitaires déjà exploités et votre présence sur les réseaux sociaux sont analysés à la loupe par notre consultant en stratégie Web. Le but : définir votre maturité digitale dans votre environnement concurrentiel.

Temps 3 : proposer une stratégie de communication digitale

SpoutNet élabore une stratégie adaptée à vos objectifs. Vous seul la validerez. Une liste de recommandations personnalisées sur les améliorations du site et ses leviers (publicité, médias sociaux) vous sera fournie. Cette étape tient compte de votre budget alloué.

Temps 4 : déployer les actions stars

SpoutNet vous accompagne dans la mise en œuvre des actions préconisées : 

  • créer ou refondre votre site Web pour convertir votre audience en leads ou clients (analyse de fonctionnalités, d’objectifs réfléchis, d’expressions clé ciblées, d’un web design attrayant, etc.) ;
  • générer un trafic qualifié par référencement payant ou naturel, en exploitant différents canaux de communication ;
  • confier la rédaction de contenus à des professionnels, que ce soit pour le site ou dans les emails ;
  • fidéliser votre audience par le biais de newsletters et de contenus insolites.

 

Construisons ensemble votre stratégie digitale !

La FAQ sur la stratégie digitale

Stratégie digitale et autres leviers du Web

Référencement naturel (SEO) : avoir un site, c’est bien. Avoir un site bien visible dans les résultats de recherche Google et Bing, c’est bien mieux.

Référencement payant (SEA) : être visible dans les moteurs de recherche Google et Bing, en utilisant la publicité sur Google Ads. Jackpot, vous serez aussi présent sur YouTube et ses sites partenaires.

Marketing social : exploiter la puissance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) pour toucher de nouveaux clients et développer une véritable communauté.

Publicité vidéo : améliorer votre notoriété à l’aide de vidéos, comme spots publicitaires.

Comparateurs de prix : gagner en visibilité en affichant vos produits sur des sites à fort trafic.

Newsletter : garder le contact avec vos prospects et clients en leur envoyant régulièrement (sans les spammer) du contenu pertinent.

Faut-il absolument analyser le site ?

Un audit de site, portant sur son trafic, son nombre de pages, ses produits à la vente, le profil des clients, est vital pour votre activité. Comme un astronaute le ferait avec son équipage, il veille au bon fonctionnement des équipements, analyse les failles et recherche des solutions adaptées.

L’analyse est indispensable dans le cas d’un site e-commerce pour éviter tout obstacle à la vente (lien inactif, chargement lent, bug lors du paiement). L’analyse est utile et recommandée pour veiller au bon fonctionnement du site. Un site vitrine encourt moins de risques. Son optimisation permet toutefois de générer des leads. Un contrôle du trafic à la loupe est dans ce cas prescrit. 

Comment analyser le parcours des internautes ?

Chez SpoutNet, nos outils et logiciels professionnels nous aident à analyser le parcours de vos clients. Nous répondons aux questions suivantes :

  • le site Internet est-il bien référencé ?
  • pourquoi le client n’a-t-il pas finalisé ses achats et réglé son panier ?
  • pourquoi l’internaute est-il rapidement sorti du site ?
  • par quelle page est-il entré sur le site Web ?
  • quels produits complémentaires sont proposés aux clients et à quel moment ?

Le comportement du client passe au peigne fin. SpoutNet détecte les failles du système et rétablit un parcours fluide et simplifié pour les internautes. Notre agence relève vos points forts, vos points faibles, et les trajectoires de progression, tous utiles pour votre stratégie de communication digitale.

Quel est le retour sur investissement de votre stratégie digitale ?

SpoutNet vous aide à évaluer le budget de vos campagnes et vos investissements relatifs à votre stratégie de communication digitale.

L’efficacité des actions est facilement mesurable, au moyen d’outils SEM que notre agence dispose. SpoutNet vous annonce le retour sur investissement de votre stratégie digitale, chiffres à l’appui.

C’est parti !

Prêt à vous lancer ? Atteignons ensemble vos objectifs !

Échange

Les échanges sont au cœur de notre approche.

Performance

Des experts pour atteindre vos objectifs.

Satisfaction

Votre satisfaction est notre priorité.

Réactivité

Être petit nous permet de répondre rapidement.